Anamnesi
Il cliente ci ha contattato per un NAS Atlantis Diskmaster G501D configurato in JBOD con due hard disk da 1TB SATA Seagate Barracuda 7200.12 ST31000528AS. Ha perso l'accesso ai files ed ha riscontrato un rumore di ticchettio all'interno.
Diagnosi
I test iniziali hanno confermato entrambe gli hard disk danneggiati. Comunque entrambe i dischi sono stati letti quasi interamente: il disco A ha una manciata di settori danneggiati, mentre B un solo settore. Non è bastato per ricostruire il volume, i settori danneggiati erano in posizioni chiave, quindi lo specialista nel recupero nas Atlantis ha dovuto correggere manualmente tali errori.
Esito
Dopo una serie di accorgimenti, lo specialista in recupero dati, è riuscito a ricostruire la struttura di 300GB di files che hanno passato il test di consistenza.