Anamnesi
Il NAS Synology DS101 Disk Station ha un singolo HD WD Caviar SE WD1600. Il cliente lamenta che il NAS non vede più l'unità .
Diagnosi
L'esperto in recupero dati HD rileva il problema proprio nel disco, ed esattamente il blocco testine non legge più le superfici dei piatti. Il problema è stato risolto in camera bianca . Poi il caso è stato passato all'esperto in recupero dati NAS che ha affrontato il problema del files system proprietario modificato.
Esito
Nonostante le problematiche nidificate, il team di recupero dati, è riuscito a ricostruire la struttura dei files con una procedura ideata ad hoc per questo modello di NAS.