Anamnesi
Il cliente ha un server HP con 2 HD Seagate Barracuda ES.2 ST3750330NS configurati in RAID1 sotto il sistema operativo Windows Server 2003. In gestione dischi viene visto, ma nel momento in cui si vuol fare accesso, si smonta.
Diagnosi
Lo specialista in recupero dati hard disk ha constatato che entrambe gli hard disk avevano problemi a leggere i settori, uno più dell'altro.
Lo specialista in recupero dati RAID1 verifica l' allineamento dei dischi per essere certo di lavorare sulla struttura dati più recente. Infatti i dischi hanno una differenza di aggiornamento di circa un anno. Il disco messo peggio era il più recente, ma la quantità di settori danneggiati era irrisoria.
Esito
Il cliente usava il gestionale della posta Kerio di cui ha avuto il recupero completo, fortunatamente non passava dall'area danneggiata.